上淘宝有几年,大到笔记本电脑小到小包零食,都在淘宝上买过,见过的店铺不算多,但也还不至于少,于是纪录一下自己常见到的淘宝店主的几种在自己店铺内的营销手段:
1、在淘宝客还没有诞生或是没有广泛的推广时,淘宝店铺的入口很狭窄,淘宝首页以及淘宝搜索是最为重要的两个入口,于是为了能在搜索系统中按价格排行时能排在前面,把物品的价格故意改低,然后把减掉的那部分价格加到快递费用上,补回物品的差价,这是一种成本转移的假象;
2、淘宝购物的很大一部分局限会出在物流上,于是当顾客拍下物品后,店主会先拿快递单号把物品的状态改为已发货,所以经常半夜也能看到发货的提醒,其实这个物品会在一两天后才会发货,但有一部分顾客就会把这个时间算在路途运输上,减少顾客因为对发货速度的不满,这算是一种迷惑顾客的风险转移;
3、在淘宝搜索系统中的排名因素除了操控价格来改变外,还可以通过操作销量数据来改变。当某一样畅销物品买了很多,积累到一定的销量数据,到了下架时间之后,店主会修改物品信息为其他非畅销物品,接着上架,于是前一个物品的销量变成新物品的销量,于是不管是在搜索排名还是物品页面都是漂亮的数据,这就是店铺假数据的来源之一;
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边看视频边做其他事情是很多人在上网时会做的,而播放视频时去掉播放器多余的边框减少干扰是体验中很重要的一步,于是有了播放器的精简模式,而当显示器的分辨率越来越大时,一般精简模式提供的1倍、0.5倍的尺寸大小显然有些不合适,这个时候我们需要手动播放器的边角或是边框来放大播放器。迅雷看看播放器对此做了一些优化,当选择精简模式在默认的情况下视频尺寸是1倍大小的,但此时播放器的工具条会提供0.5倍以及1.5倍两个尺寸选择,当通过播放器本身提供的这两个规格进行绽放时,两个值都会跟随着变化,每次变化以0.5为单位递增或是递减:

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1、卓越亚马逊的首页轮换图片,每刷新一次,都是随机不同的顺序显示,这样的设计解决了对于较多图片轮换而靠后的图片信息很少被看到的问题,这点对于电子商务等时效性不是很讲究的网站来说尤其重要;

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不知从何时起,国内的很多软件在更新日志里都会附上一条“改进用户体验”之类的话。要说这用户体验即不属于功能更新,也不属于Bug修复,但它就是堂而皇之的出现在更新日志里。只因为商业是需要噱头的,在功能无法成为噱头的时候,用户体验这个正火热而又显得虚无飘渺的词就肩负起了噱头这个责任。所以即使这些软件暗地里在用户的电脑上耍流氓,却仍要明着说自己的用户体验好。
用户体验是个很虚的词汇,虚到没有界线可以去界定它,小可以到某个界面中某个功能按钮的文字,大可以到贯穿用户使用过程以后之后对其的影响。而事实上当前很多的设计职位都是没有明确的界定的,比如交互设计、比如产品设计,但用户体验这个则更像是飘在空中落不到实地的。
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hao123的成功引领了一批的网址站,然而辉煌却是很难复制的,复制了模式却复制不了成功,市场一旦被垄断就很难再超越。网址站的成功也在一定程度上表达出中国互联网的成熟度,很多越乎基础的基础应用还是有很广扩的前景,关键在于如何去解读用户的需求。
网址站的模式似乎已经被固定在了hao123身上,太多的网址站都是搜索一批网站的网址然后就摆在那里,任由用户去发掘,平静得犹如一潭死水,最终也真的成了死水。
当市场已经稳固很难成长的时候,产品就应该试着换一种玩法。
虽然在设计上来说,不要轻易的改变用户的习惯,然而面对千年不变的网址站,那些密密麻麻的铺开的链接也在一定程度上阻碍着初级用户对互联网的认知与学习。
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网站域名一般都会选简短易记的,因为这对于网站宣传来说也可以省不少力。而被很多网站忽视的站内Url结构则在一定程度上反映出网站的整体架构。
当设计走向越来越轻的时候,网站Url结构的设计也越来越清晰明了化,很大程度上已经可以通过Url结构来获知该页面的大致内容。
豆瓣就是这样一个网站。
豆瓣的Url结构除了清晰明了易识别外,还有很多很有意思的地方:比如上一篇日志中说的豆瓣的搜索Url结构;比如豆瓣的所有翻页都是以当前内容页面Url+?start=100的形式,再往下是?start=200,这一点不像一般的网站直接就是标示1、2、3之类的,这种翻页的Url结构方式在一定程度上向用户展示列表中内容的数量,也弥补了豆瓣对列表中的内容数未显示的设计。
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