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未读邮件的提示链接该转向哪

2008-10-10

之前一直都在用网易163的邮箱,功能和人性化上都做得很好,可是后来由于用这个邮箱地址注册了很多网站,现在变成里面的信件全成了那些网站发的广告信息,所以只好弃之不用,转向使用Gmail。但毕竟是以前一直在用的信箱,所以偶尔还是会登录上去看一下是否会有“真正有用”的邮件。

但最近有一件事却困扰了我相当久,那就是如左图所示的收件箱里一直显示有一封未读邮件,可是翻遍了最近一两个月的邮件,一直没有找到这封未读邮件是在哪,相当的困惑。今天闲着没事,就把邮箱里所有的邮件一页一页翻看过去,还好我平时有随时删广告邮件的习惯,最后终于在第12页里让我找到了这封未读邮件,一看邮件的发送日期竟然是2007年8月份的,内容竟然是一广告调查邮件!

除去邮件内容不谈,这封邮件的发送日期显然是因为邮件服务器出错而造成的,因为这封未读邮件是在几个月前显示出来的,时间还没有久远到一年之前那么久。

在此就提出一个问题:当点击收件箱里的未读邮件提示时是否应该直接转到未读邮件去呢?

很显然的,在网易邮箱里点击未读邮件提示时,转到的是收件箱而非未读邮件。按照常理来判断,这似乎是理所当然的,因为邮件的接收肯定是按时间先后的,所以点击未读邮件提示数量时直接转到收件箱并没有错,可是如果碰到像我这样的情况由于邮件服务器造成邮件时间上的差错呢?用户就应该从成堆的邮件里寻找这封“漏网之鱼”?

当然,未读邮件可能有好几封,所以点击未读邮件提示时直接转到未读邮件也是不可取的,所以点击未读邮件提示数量时转到收件箱列表是正确的选择,可是不能直接转到收件箱的首页,而应该是未读邮件所在的列表页。

同时,这里也会引出另外的一个问题:当这几封未读邮件的时间上有差距,不能在同一个列表页里显示呢?

事情是有轻重缓急时间先后之分的,邮件发送选项里也有紧急与普通之分,并且这个功能已经被国内的大多数邮箱提供商接受。所以当点击这个有几封未读邮件链接时而大可以先显示紧急邮件所在的列表页,显示顺序按重要程度从紧急到普通,时间从近期到以往。因为积压在邮箱里很早之前的未读邮件可能是不重要的,或者重要但是已经过期了的,比如我文中提到的去年的邮件,相信即使是重要的事情也已经过期了的。

当然,这其中对于邮件内容的重要与否以及时间的关系,以上只是一个初步的理解判断,具体的还有待进一步的了解。

PS:网易邮箱里已删除邮件跟广告邮件边上的“清空”按钮,相当的怪异,换上一个带X的垃圾箱都比这个箭头要形象。

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9 条评论

  1. ivin 说道:

    不截图了 163邮箱上有整条的筛选条件

    “查看: 全部 – 未读 – 已读 – 已回复 – 已转发 – 标签 – 优先级 收件箱[ 共 20 封,0 封未读 ]”

    如果你真的想找出来哪个没有读取的话 完全可以点一下“未读” 你这种情况只是极少情况遇到
    不过 也许做成未读 已读两个框架好一些 毕竟未读邮件才是首要的吧

  2. 摄氏度 说道:

    失误!又犯了个错误!一般都是看左侧的未读邮件数,直接就点进去,基本上不会去关注收件箱头部上一排灰色文字的导航。

  3. 网络 说道:

    对于用户邮箱,没有一成不变的模式,因为不同用户有不同的行为习惯,所以用户邮箱应该是[可定制]的[活动目录]方式。
    这就像outlook,用户可以自己定制目录,定制收件策略,把不同的邮件投入不同的目录,等等……

  4. 网络 说道:

    另外,这种邮箱的个性化定制,正延伸到网站浏览的个性化定制,正如Google所做的……
    未来的网站,应该让用户对其应用像积木一样自由组合,没有一成不变的模式……

  5. 摄氏度 说道:

    网络所说的个性化定制,正是我心目中的WEB3.0的模式,再辅于更加开放的网络环境,以及聚合资源的优势,用户可以创建自己独特的互联网。这个问题我已经思索了很久很久,这是我心中的互联网梦想,我希望有一天我可以实现这个梦想。

  6. dove 说道:

    恩对。。网易这个邮箱这点设计的确实不好,有时候点了未读邮件,没有显示出来,这个时候,应该点击[收件箱]上面的[文件夹]。这个时候,在未读邮件这里,就会显示红色的数字,点击这个数字,出现的列表,就是未读邮件的列表。

  7. slowsay 说道:

    gmail的倒是很少垃圾邮件,其他,sohu,163,126,很多,可能之前注册的东西很多,02,01狂happy

  8. bill 说道:

    嗯 我很久以前就遇到过,一封邮件死活找不到。总是显示未读。

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