Prower - 记录成长历程 » 淘宝

设计精美的淘宝店铺

摄氏度 — Wed, 11 Aug 2010 13:15:59 +0000

不得不说，淘宝的店铺模板系统越来越强大，越来越多的店铺已经脱离了那种千篇一律穿上自己独特个性的新装。

万紫千红的淘宝即将来到，摘图几张，看图，看图：

有啊在设计上相对淘宝的优势

摄氏度 — Thu, 21 May 2009 05:15:00 +0000

任何一个行业里，当有一头近乎垄断的大象盘踞着的时候，生活在大象身后的蚂蚁们既是悲哀又是幸运的。悲哀的是市场已近乎被大象垄断留给他们的空间已经不多，而幸运的则是大象在走向垄断的过程中给他们积累下的可供学习的经验，这可以让他们少走很多的弯路从而更快的接近成功。

淘宝在国内的C2C市场上就是这样的一头大象，有啊则更像是生活在大象身后的蚂蚁们。蚂蚁想要推翻大象，那几乎是不可能的事情，但蚂蚁可以在大象踏平的道路上更快的成长。

当有啊在互联网上诞生的那刻起，就不可避免的要听到“抄袭模仿淘宝”之类的声音。虽然抄袭是种可耻的行为，但模仿却不可耻，相反值得夸奖的是在模仿之后的创新。淘宝在国内C2C市场上已经走过好些个年头，这些年走过的弯路积累下的经验，这些都成为后来者们宝贵的财富。

对于一个好的设计或是一种成功的模式，模仿它并不是什么见不得人的事情，因为模仿之后需要面对更大的压力，那就是如何从这个模仿中做出创新来。一味的模仿即等同于抄袭。

淘宝有着庞大复杂的用户群，所以每一次设计的改变都可能会有着较大的影响，这也就是之前淘宝大规模升级后结果导致众多卖家反对的原因。但是这些出现过问题的设计，到了有啊那里就可以进一步的优化从而得到更好的设计展现。

大象每跨出一步都是艰难的，而蚂蚁则可以在大象踏平整的道路上发现更多沿途的风景。

关于淘宝网导航几个让人不解的问题

摄氏度 — Sun, 22 Mar 2009 01:38:34 +0000

1、为什么淘宝的手机频道页面，竟然会有笔记本、数码相机、随身听，甚至是游戏之类的栏目，而且还有一个“数码·生活”栏目是包括以上这些设备的综合栏目，不明白这些栏目之间的归属等级，这些栏目的最终内容页竟然也都是归类于“手机”频道下的！

打开手机频道页面上的最终资讯内容页，在面包屑导航上出现的频道名称叫“手机数码”。手机与数码，到底哪个类别更大？难道两个是平级的?!当然这其中不排除一个原因，那就是“手机”这个名称的认知度要广于“数码”。

2、手机频道里的最终资讯内容页上面的面包屑导航是这样显示的：

但点击“导购”这个链接转到上一级页面时，却发现这个面包屑导航变成了下面这样的：

这个页面本身已经是“导购”的文章列表页了，可是“导购”却仍是个可点击的菜单，难道“导购”这个页面里除了文章列表还有其他的栏目？至少到目前为止我是没有发现！而且这个问题在其他频道资讯页里都是存在的。

最让人不解的是，当点击“淘宝资讯”时，跳转到的页面竟然是淘宝首页！同样的一个页面在两个导航中的名称却是不一样的，一个叫“淘宝资讯”，另一个则叫“淘宝网”。

关于淘宝首页，在全站的面包屑导航里还有另一个名称——淘宝首页。

3、如果说点击淘宝网首页导航上的“淘宝商城”栏目时采用的是弹出窗口还能理解的话，那点击导航上的“机票”跟“彩票”也是弹出窗口就让人不能理解了，而且这个弹出窗口不仅仅只是在首页导航上，在其他栏目页面的导航上也是弹出的。

暂且不说这个弹出不弹出的问题，进入机票频道时，主导航上显示的名称是“机票/酒店”，但仅仅只是在导航上将当前栏目的字体变了颜色，却没有像其他频道一样给出更加明显的区分。更让人不解的是，在这个频道首页竟然还有面包屑导航！面包屑导航上的栏目名称竟然是叫“机票”！

4、如果说“机票/酒店”栏目在导航上还有一点突显的话，那“彩票”栏目的导航就让人莫名其妙了，彩票这个名称与导航上的其他栏目名称没有区别，反到是“清仓”跟“淘宝商城”两个名称区别于其他栏目了。

5、淘宝网首页上的“春装”这个导航菜单应该是个季节性的菜单，根据不同季节更换不同的名称，方便做一些促销之类的活动。

但点击这个菜单进入的频道页面却是“清仓”！

从现实生活中的买卖规则，我们知道，一般情况下只有过时的物品才会清仓。现“春季”这个导航菜单应该是属于当季的，所以链接过去的页面为何是“清仓”而不是热销？！

6、淘宝画报这个栏目更加特殊，头部竟然没有主导航！而头部的另一个导航（红线框处）更让人迷惑，看名称我以为是跟主导航上的一样是栏目频道的菜单，但点击了后才知道，这几个菜单只是“淘宝画报”这个栏目下的菜单。

为什么给用户一个清晰明了的导航这么困难呢？

强烈谴责阿里妈妈淘宝客中置换用户ID的行为

摄氏度 — Wed, 21 Jan 2009 01:09:40 +0000

尽管之前就有传闻站长朋友们在推广阿里妈妈的淘宝客服务时的链接地址中的Pid号会被置换为别人的Pid号，但一直未能亲眼所见，直到上一次在同一天从自己博客的淘宝客频道里进入淘宝充了两次手机话费，结果丢了一单的佣金，本来我以为可能从淘宝客中进入购买的有些物品是属于淘宝自然搜索推广没有佣金的，可是后来在阿里妈妈社区里发现这个贴子，才知道可能是自己的推广地址中的Pid号被置换成了别人的！

昨天再次从博客的淘宝客频道进入淘宝充话费，第一次并未注意链接地址中的阿里妈妈Pid号，充值成功后想起了上次丢单的事情，于是返回链接地址看，才发现链接地址中的Pid号竟然是“mm_10011550”，而我的阿里妈妈Pid号是“mm_10115379”，于是我再一次从博客的淘宝客频道中进入淘宝充第二次话费，这次注意到链接地址中的Pid号是自己的。

果然如昨天所料的，今天阿里妈妈的帐户中只有昨天第二次充值时的佣金，而第一次充值的佣金被Pid号为“mm_10011550”用户获取了！

我不知道这种置换用户ID的行为是阿里妈妈的行为，还是阿里妈妈员工的个人行为，如果是员工个人的行为，那阿里妈妈是默许的还是不知情，似乎不知情也不太可能，因为阿里妈妈社区中已经有很多用户反应过这种情况了，即使退一万步讲，阿里妈妈对员工的这种个人行为不知情，那也推脱不了干系，这是阿里妈妈管理上的漏洞！

阿里妈妈站长社区的口号是——与诚信的站长一起成长，但是阿里妈妈自己却违背这个诚信的原则，或者这是广大站长们所必经的“成长的代价”？又或者是阿里妈妈的这个口号本身就是告诉站长们一件事——诚信的是站长而不是阿里妈妈？

做为阿里集团旗下的一员，做为支撑淘宝盈利的一个部门，阿里妈妈竟然容许如此行为存在如此之久，实在是给淘宝、给整个阿里集团丢脸！

在这件事情未得到官方解答之前，希望广大站长们联合起来抵制阿里妈妈在淘宝客中的置换用户Pid号的行为。

本博客所有关于阿里妈妈的广告信息全部撤下，直到官方给出合理的解释。

————————–阿里妈妈站长社区葫芦娃答复直播——————————

BUBU熊： – 2009/01/21 09:18

lz你好10011550这个id是我们的自动替换帐户，当网站主鼠标放在连接上时候是显示这个pid，但是真正点击进入后会自动替换成站长的 pid，10011550这个pid是没有收入的，对于lz为何丢失了一单交易，lz可以提交您的相关信息查询，如果你购买的充值卡是自动发货的，那么是没有佣金的

摄氏度： – 2009/01/21 09:28

这个解释不成立，因为我鼠标浮在上面显示的是我自己的ID号，点击过去后浏览器中的地址栏里的ID就变成了10011550，而且这已经不是第一次了，充值卡也是人工的。
我的相关信息你可以查阅PID号“mm_10115379”
昨天的充值信息你也可以查淘宝帐户”普锐尔”

而且如果10011550这个ID是你们的中转ID的话，那就证明丢单的事是阿里妈妈所为，而不是员工个人的行为。

慧慧连： – 2009/01/21 14:19

摄氏度，您好！
目前确实是按照葫芦娃 bubu熊说的，请您放心，系统会根据买家实际操作的时候去记录下交易的情况的，只要是您这边推广成功的就是可以获取相应的佣金的哦。

摄氏度： – 2009/01/21 14:25

昨天两次充的话费都是我自己充的，为什么一次有佣金一次没有，两次都是在不同的店铺充的。之前也有过一次充两次话费结果只有一次佣金，这怎么解释。

而且链接地址的那个Pid号我确定不是我自己的！

摄氏度： – 2009/01/22 08:35

葫芦娃，我的阿里妈妈帐户跟淘宝帐户都给出来了，怎么还没有查清“相关信息”吗？

淘宝的阿里妈妈

摄氏度 — Wed, 07 Jan 2009 15:44:15 +0000

阿里妈妈并不是每个网站主的，也更不是每个广告主的，阿里妈妈是淘宝的。

如果要在广告联盟及淘宝入口这两个领域里为阿里妈妈找到一个偏重的核心的话，显然我认为阿里妈妈的发展重心并不在广告联盟上，而应该是为了增加淘宝的购物入口。

马云将阿里妈妈并入淘宝旨在利用阿里妈妈为淘宝提供更多的网站入口引入更多的流量，这样淘宝才能无视完全屏蔽百度搜索及部分屏蔽其他搜索所带来的影响，即使通过搜索引擎进入淘宝的流量本来就不多。

搜索引擎发展至今已经大有掌握网民互联网入口之势，当淘宝几乎完全屏蔽这部分的用户入口之后，就需要寻找更多的入口，所以阿里妈妈将它的用户瞄准了互联网上数不清的中小网站身上，这些中小网站占据着互联网的大半江山，是互联网所不可或缺的中坚力量，所以阿里妈妈以低到几乎没有条件限制的门槛迅速掌握了这些资源，之后上淘宝购物的入口将遍布整个互联网。

而并入淘宝后的阿里妈妈也始终在努力的尽自己的职责，为配合淘宝的宣传做着各种调整，而“淘客”项目无疑是为淘宝服务的最佳体现，同样这也将是阿里妈妈发展核心中的核心。

甚至可以说，阿里妈妈是淘宝下面的一个广告部门。

而做为高调亮相，直接将矛头指向淘宝的“有啊”却似乎没有得到这种待遇，虽然“有啊”有百度搜索做后盾，但是百度的广告联盟却似乎并没有为“有啊”开通这绿色通道，因为百度联盟的用户要求与阿里妈妈相比，要高上许多。

腾讯财付通推出的“广告互换平台”，虽然目前只是像个玩具般的摆设，但似乎也是为自家的拍拍网所准备的一份大礼。

2009年的C2C网站广告战将打响。

物流在C2C小商品交易中的阻碍与推进

摄氏度 — Thu, 13 Nov 2008 05:23:31 +0000

最近看不少朋友的博客里都出现机器人瓦力（WALL·E）的照片，被这个可爱的小玩具给吸引住了，于是也准备入手一个。上淘宝搜索一下，价钱从几十到几块的都有，于是挑选了几家便宜的进去看了下详细，最终还是放弃了出手购买的欲望。原因不是因为质量问题，而是物流的问题。

一个小玩具，单价在5元甚至更少，可是快递费却要12元！这显然是用户所不能接受的，并不是快递费太贵，因为其他物品的快递费也是一样的，而是因为快递费与物品单价的比例太大。当物品单价与快递费持平的时候，就会有很多用户不能接受，更何况这快递费还是物品单价的几倍。

在淘宝这样的C2C平台里，小商品应该是店主们最喜欢卖的物品，除了成本低廉外，还有就是能最快的提升自己的信用度。同样的好评，来自小商品的显然要比来自大件贵重物品的数量多，而且来得容易。所以就有很多店主为了刷信用度，开店时即靠卖这些小商品以及虚拟物品来在最短时间内提升自己的信用度，然后再转做其他物品的卖买。

可是物流却成了这些小商品在C2C中交易的最大阻碍。物流与物品价格的比例与用户的购买欲望正好成反比，物流与物品价格的比例越大，用户的购买欲望就会降到越低。很难想像会有人为了一件单价在5元之内的物品而花费12元快递费的，除非那件物品确实是自己所需而身边又买不到的。

物流费用与小商品单价的比例差距为一些物流公司提供了新的产品切入口，物流公司可以推出专门订制的小商品服务，将物流价格由按公斤计算降到按斤计算，这对于抢占C2C平台上的小商品物流市场是个很值得的尝试。

事实上，物流公司与淘宝的很多店主们都是有合作关系的，物流公司给这些店主的价钱也是很低的，只是很多的店主额外的赚取了这部分物流费用。

事物都有两面性，物流在阻碍小商品交易的同时也起着推进交易的作用。

看似这是个矛盾的观点，既然阻碍交易了又怎么去推进交易呢？就单个小商品的购买来说，物流费用之高阻碍了交易，可是不要忘了，购物的途径中还有团购这一方式。

用户购买一件物品的单价并不是按店铺给出的价格算的，用户真正所承受的价格还要加上物流的费用，所以当用户只为买一个5元的小商品时，他付出的其实是17元，此价格远远高于物品的单价。为了减轻物流费用这部分物品的“增值”，用户就需要购买更多的物品以减轻物流费用带来的影响。当购买20个小商品的物流费用与购买单个小商品所需要的物流费用是同等的时，物流费用对小商品交易所带来的影响就变得很小。

于是就产生了团购的需求。所以说物流在阻碍小商品交易的同时也推进着小商品的批量团购。

我把我看到的那个瓦力机器人推荐给了我同学，我同学马上在他公司组织了一次团购，团购数量很快就到四十多个，并且最终达成的团购数量是115个！于是我也效仿在公司宣传团购瓦办机器人，结果…（没人理我）。

马云的“大淘宝”战略

摄氏度 — Sat, 06 Sep 2008 03:35:27 +0000

淘宝与阿里妈妈合并，新公司保留“淘宝”品牌，其实这可以直接说成是阿里妈妈并入淘宝，因为淘宝是马云手中最大的一张牌，整个阿里巴巴集团的王牌，所以无论如何淘宝这个品牌都不可能被舍弃。

因为之前有过中国雅虎与口碑网的合并历史，所以这次淘宝与阿里妈妈的合并所带来的影响力显然要少于预期。但这丝毫不能减弱马云的“大淘宝”战略。

尽管马云多次在公开场合表示：创办阿里妈妈的一个初衷是为了回报当初在淘宝突围时，帮助过淘宝的众多中小网站。但很显然这是一句假话，只是为了给自己创办阿里妈妈的最终目的一个美丽的说辞而已，马云当初决定创办阿里妈妈的目的并不真是为了回报当初帮助淘宝的众多中小网站，马云创办阿里妈妈的目的很明确，那就是聚拢更多的中小网站资源，用来帮助淘宝平台里的商户更好的完成商品推广，光靠淘宝网的竞价排名是远远无法满足淘宝商家们的推广需要的。

淘宝利用阿里妈妈的在国内互联网中覆盖的中小网站资源来完成商品的推广，而互联网中的中小网站则是利用阿里妈妈来赚取淘宝商家的钱，这只是一个相互利用的关系，阿里妈妈更多的是以一个中间平台的身份存在于两者之间。

既然从一开始阿里妈妈创办的目的就是为了帮助淘宝推广，所以现在并入淘宝也就不是什么不可能的事了。

一直以来，淘宝的盈利都是众人关注的焦点，因为当初创办淘宝网时的免费策略，淘宝打败了易趣等竞争对手，但也正是因为这个免费策略宠坏了淘宝平台上的商家，当淘宝对外宣称要收费时，迎来的是众多商家的结盟抵抗，于是不得已的淘宝仍然将持续免费策略。但是淘宝必须有一个过硬的盈利点，仅仅是靠站内的竞价排名显然是不可靠的。

于是淘宝商城诞生了，淘宝商城打着B2C的名号却在做C2C的事情，淘宝商城只是淘宝为了盈利而不得已分生出的另一个“小淘宝”。

现在，阿里妈妈被并入淘宝，于是淘宝的盈利开始不那么困难了，毕竟阿里妈妈就是一个赚钱的平台。

马云的“大淘宝”战略第二步，竟然是屏蔽了百度搜索的蜘蛛，显然这是一步险棋，百度要进入C2C的行列，就是淘宝的直接竞争对手，淘宝对百度搜索进行屏蔽是情理之中的事情，淘宝有必要向竞争对手保密自己的数据。可是当众多网民的互联网首页变成搜索页时，淘宝的这一步无疑是危险的。

但是从这件事来反过来看，这一步似乎是早有预谋的：马云创办阿里妈妈，让淘宝商家的推广更多的是通过阿里妈妈平台中的庞大中小网站资源，从而刻意减少从搜索引擎的入口用户，这是第一步；第二步则是淘宝网的改版，突出了淘宝网的站内搜索，而且对于浏览器也开发了搜索插件，直接对站内进行搜索，无疑比通过搜索引擎的准确度要高，这也是用户愿意见到的事情。

马云曾经公开表示过，要在十年之内将淘宝打造成全球最大的零售商，“大淘宝”战略是这个庞大计划的第一步，接下来的一步将会是什么呢？