商业利益不应是企业缺乏责任心的借口
2008-09-28最近一段时间的互联网,因为“三鹿奶粉”事件而闹得沸沸扬扬,一个企业由于只顾及自己的商业利益,最终导致数十年积累起来的品牌在瞬间倒掉,这不得不说是企业的悲哀,然而这种悲哀也是咎由自取的,一个没有社会责任心的企业倒闭也只是时间早晚的问题,只是可怜了那些无辜的人们。
“三鹿奶粉”事件除了牵扯出整个奶制品行业所隐藏的问题外,还把百度公司也牵扯了进来。一封“三鹿公关文”,让百度再一次成为众矢之的。
做为国内搜索市场上的霸主,本应该是一个受人尊重的企业,何已现在成了众人唾骂的对象?除去其中的枪手所为,唾骂百度的人依然不在少数。
百度一直以来都对搜索结果进行着人工干涉,虽然之前都只是一些坊间传言,但这一行为在2006年的“极度事件”——百度人工的将搜索结果中天极下载链接转到百度公司旗下的天空软件——被公诸于世,然后是百度在自家业务“竞价排名”中的做法——谁出的价钱高,谁就在搜索结果中排名靠前。
百度对搜索结果进行着随意的人工操控,搜索引擎的公正性完全被百度玩弄于股掌之中!
GOOGLE的“手气不错”很错
2008-09-25不可否认,GOOGLE在技术上远胜百度许多,而且做为一个大企业的社会责任心也远胜百度许多,可是GOOGLE在中国互联网上却始终敌不过百度,这个全球互联网上的霸主在中国却一直被困于浅水滩上。
网上有个朋友一直是百度的用户,问他为什么不喜欢用GOOGLE时,该朋友答到是GOOGLE不好用,用得不顺手。相信这也是很多人都会谈及的一点,特别是对于互联网初级用户来说,GOOGLE的确要比百度“难用”许多,而中国互联网上恰恰是初级用户占大多数。
再深入追问该朋友为何会觉得GOOGLE比较“难用”呢?该朋友给我举了个例子,举的例子就是GOOGLE搜索按钮边上的“手气不错”按钮,因为这个按钮常让他不知所措。虽然很大一部分用户在搜索时是直接使用键盘回车键来进行搜索操作的,这也是GOOGLE一直推荐的操作方式;但不可否认,互联网上仍然还有另外一大部分用户还在使用鼠标来进行搜索操作,对于这部分用户来说,究竟是“GOOGLE搜索”还是“手气不错”呢?很多初级用户都会在这里产生迷失感。
尽管GOOGLE为了这个“手气不错”按钮据说每年损失上亿美元的广告收入,可是这个本身极具创新意义的按钮在中国互联网上却并不得用户喜爱。
赈灾,行动大于一切
2008-05-175.12四川大地震灾难发生后,四面八方都出手救援,一时之间募捐成了网络上最火的热门,甚至于快要变成碰面时就要问“捐多少?”,大有取代国人一直以来的问候名言——吃了没?
随着时间一天一天的推后,灾情及救灾工作的进展在网民心中的份量似乎开始渐渐的不如募捐金额的份量了,越来越多的网民开始将关注的视线更多的转移到了募捐的金额上面,网络上时时都在谈论着某某企业某某明星捐了多少多少,这时候捐款金额的多少似乎已经成了衡量是否有爱心的表现,募捐的意义的意义到底是什么呢?
万科的老总王石面对众多网友对于万科捐款金额只有200万发出质疑时,发表申明称“捐赠不应成为负担,万科出200万是合适的”,尽管网友还是骂声一片,说万科太过于吝啬,可是他们有没有想过一个企业并不同于个人,一个企业所面对的东西远远不是个人所能比拟的。
百度与腾迅的面对面
2008-02-21百度于日前高调发布IM人才招聘启事,撕去了以前遮遮掩掩的态度,终于决定与腾迅开始做面对面的撕杀了,看起来似乎百度做足了前期工作,准备挑战腾迅在IM领域的霸主地位,可是百度这一举动真的能成功吗?似乎还需要时间来验证。
即使百度在中国搜索市场牢牢的霸占着老大的位置,但要想从即时通迅市场给腾迅以重大的打击似乎一下子很难做到。抛开双方的技术不谈,光就用户来说,腾迅拥有中国最大的在线用户群,用户对于腾迅QQ的粘性就好像对于手机的粘性一样,对于上网的人来说,离开了QQ似乎就离开了半个互联网。
多年以来,一直有公司号称要超越腾迅QQ,甚至是取代它,可是却从来没有人能做得到,腾迅QQ已经成为一种互联网上的最基本的通迅方式,甚至可以说是一种文化。也许有很多公司在即时通迅软件的技术上能赶超腾迅QQ,可是这并不重要,重要的是腾迅已经让用户对QQ产生了一种依赖感,只要有这种依赖感的存在,技术就会被谈化。